Algemene voorwaarden
Op deze pagina vind je de algemene voorwaarden van Elian Vermeulen.
In deze algemene voorwaarden wordt aangegeven onder welk voorbehoud de diensten zoals vermeld op de website worden aangeboden.
Voor Retreats gelden een aantal specifieke voorwaarden, deze staan onderaan deze site vermeld.
De voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 29 oktober 2024.
Definities
In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Holistisch Coach: Elian Vermeulen gevestigd te Amsterdam aan de Sarphatistraat 14, Amsterdam, welke is geregistreerd in het handelsregister onder nummer 70128030.
Website: De website van Elian Vermeulen: elianvermeulen.com
Deelnemer: De persoon aan wie coaching, reiki therapie of yoga wordt verleend.
Eigendom
De holistisch coach behoudt te allen tijde alle rechten op het door haar gemaakte programma, opdrachten, adviezen, plannen, documenten, afbeeldingen en/of de hierop betrekking hebbende informatie en kennis van zaken. Zelfs wanneer daarvoor kosten in rekening zijn gebracht of naderhand nog verbeteringen zijn aangebracht, al dan niet op aanvraag van de deelnemer. De in de vorige zin genoemde zaken mogen zonder schriftelijke toestemming van de holistische therapeut noch geheel noch gedeeltelijk worden gekopieerd, anders dan voor intern gebruik door de deelnemer, noch ter hand gesteld of op andere wijze worden bekendgemaakt, noch door de deelnemer worden gebruikt of ter beschikking worden gesteld anders dan voor het doel, waarvoor ze door de holistisch coach verstrekt zijn.
Onuitvoerbaarheid van de werkzaamheden
De holistisch coach heeft het recht om overeengekomen werkzaamheden op te schorten indien zij door omstandigheden, welke buiten haar invloedsfeer liggen of waarvan zij bij aanvang van de begeleiding niet op de hoogte was of kon zijn of vanwege ziekte, tijdelijk verhinderd is haar verplichtingen na te komen. Indien de nakoming blijvend onmogelijk wordt kan de overeenkomst worden ontbonden voor dat deel dat nog niet is nagekomen. Geen van beide partijen heeft in dat geval recht op vergoeding van de ten gevolge van de ontbinding gelede schade.
Betaling
Betaling aan de holistisch coach dient voorafgaand voor het daarvoor gekozen sessies / behandeling. De deelnemer dient de rekening binnen veertien dagen na datering betaald te hebben. Bij een overschrijding van elke dertig dagen is de holistisch coach gerechtigd het factuurbedrag met € 35,00 administratiekosten te verhogen.
Indien de nota zestig dagen na datering niet is voldaan, is de holistisch coach gerechtigd om met terugwerkende kracht vanaf de eerste dag van verschuldigdheid wettelijke rente over het verschuldigde bedrag in rekening te brengen, alsook alle kosten verband houdend met de inning van de desbetreffende vordering, waaronder uitdrukkelijk mede worden verstaan kosten ter incasso door een incassobureau en gerechtelijke kosten.
Tariefstelling
Voor aanvang van de sessies en/of treatments deelt de holistisch coach de deelnemer mondeling of schriftelijk mede welke tarieven er gelden. Deze tarieven zijn inclusief btw of andere wettelijke heffingen indien en voor zover die berekend zouden moeten worden. De holistisch coach is gerechtigd prijsstijgingen door te voeren indien en voor zover zich onvoorziene prijsverhogende omstandigheden voordoen na het afsluiten van de overeenkomst.
Verhindering coaching / reiki behandeling
Indien de deelnemer verhinderd is op de afgesproken datum en tijdstip, dient deze de holistisch coach hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te stellen. Indien de deelnemer 48 uur voor de sessie de afspraak annuleert kan deze zonder kosten verzet of geannuleerd worden. Indien de deelnemer de sessie later dan 48 uur van tevoren annuleert, dan is de holistisch coach gerechtigd om de kosten voor de desbetreffende sessie aan de deelnemer in rekening te brengen.
Aansprakelijkheid
De begeleiding van de holistisch coach is naar zijn aard resultaatgericht zonder dat resultaat te garanderen. De holistisch coach sluit elke aansprakelijkheid uit ter zake van schade of letsel of ziekte voortvloeiend uit of verband houdend met het volgen van programma’s en/of coaching.
De holistisch coach is een gekwalificeerde Reiki Master, opgeleid als Holistisch Coach en heeft een registratie bij Alliance Yoga als yoga docent wat zorgt voor hoge kwaliteit bij het begeleiden van uit te voeren coaching, reiki behandelingen en yoga houdingen in de programma’s of en/of therapie en treatments. Toch bestaat de kans op blessure of letsel tijdens het volgen van sessies en/of treatments. Door deelname aanvaart de cliënt dit risico op blessure en/of letsel. De holistisch coach adviseert het volgende om het risico op een blessure of letsel te verminderen:
Raadpleeg een arts voor aanvang van de sessies en/of treatments indien er onzekerheid bestaat over de algehele gezondheid.
Meldt voorafgaand aan de sessies en/of treatments indien er sprake is van een zwangerschap of blessure(s) zijn of ander lichamelijk ongemak.
Luister goed naar de instructies van de holistisch coach en volg deze op.
Voer geen oefeningen uit die pijnlijk zijn of als pijnlijk worden ervaren.
Luister goed naar de signalen van het lichaam en handel hier zorgvuldig naar.
Stel vragen wanneer een oefening onduidelijk is.
Persoonsgegevens
Persoonsgegevens van de deelnemers worden verzameld voor het bijhouden van het administratiebestand, voor het uitvoeren van betalingsopdrachten en voor de administratie. Met deze persoonsgegevens wordt zorgvuldig omgegaan. Deze persoonsgegevens worden binnen de kaders van de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder in ieder geval de wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
In de privacyverklaring wordt nader ingegaan welke gegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden en hoe met de persoonsgegevens wordt omgegaan.
Algemene voorwaarden Retreats
Overeenkomst & Annuleringsvoorwaarden
Door het ondertekenen van het inschrijfformulier en het voldoen van de aanbetaling en/of betaling verklaart de deelnemer zich akkoord met de voorwaarden.
Als de deelnemer besluit om zich terug te trekken (wegens ziekte of persoonlijke omstandigheden) dan heeft zij recht op de volgende terugbetalingsregelingen:
- Bij annulering van One Retreat of Mini Retreats worden geen deelnamekosten terugbetaald.
- Bij annulering van Weekend Retreat tot 2 maanden, 60 dagen voor aanvang ontvangt de deelnemer de kosten van deelname terug.
- Bij annulering van Weekend Retreat van 2 maanden, 60 dagen tot 1 maand, 30 dagen voor aanvang, bedraagt de terugbetaling 75% van de deelnamekosten.
- Bij annulering van Weekend Retreat van 1 maand, 30 dagen voor aanvang, bedraagt de terugbetaling 50% van de deelnamekosten.
- Bij annulering van Weekend Retreat binnen een maand, 29 dagen voor aanvang, worden geen deelnamekosten terugbetaald.
Als de deelnemer later of eerder vertrekt tijdens deelname aan een retreat geeft dit geen recht op teruggave van een deel van de retreatkosten.
Wanneer de deelnemer afziet van onderdelen in het retreatprogramma geeft dit geen recht op teruggave van het inschrijfgeld en ook geen recht op een vervangende activiteit.
Elian Vermeulen en/of mede-retreat gevers hebben het recht een retreat te annuleren indien daartoe gegronde redenen bestaan, waaronder onvoldoende deelnemers, ziekte of overmacht. In geval van annulering door Elian Vermeulen en/of mede-retreat gevers heeft de deelnemer recht op terugbetaling van de retreat deelname som. De deelnemer heeft geen recht op enige andere compensatie of schadevergoeding.
Elian Vermeulen en/of mede-retreat gevers hebben het recht om personen zonder opgaaf van redenen uit te sluiten van deelname aan een retreat.
Aansprakelijkheid
Deelname aan de retreat is geheel op eigen risico. Elian Vermeulen en de mede-retreat gever(s) zijn niet aansprakelijk voor letsel en/of schade van enig aard als gevolg van het verblijf en/of de activiteiten van de deelnemer, noch voor verlies of beschadiging van eigendommen.
Indien de deelnemer fysieke klachten/ beperkingen heeft of zwanger is, dient dit bij aanvang van de retreat kenbaar gemaakt te worden door de deelnemer aan de retreat gevers. Raadpleeg bij twijfel eerst een arts over deelname indien er fysieke klachten/ beperkingen zijn.
Deelnemers van de retreat dragen zelf zorg voor het afsluiten van een in Nederland geldende zorgverzekering, aansprakelijkheids-, annulerings-, reis- en ongevallenverzekering.